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TEL.011-387-9897
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〒069-0861江別市大麻北町519-3-216
| よくあるご質問 |
Q. とりあえず一度お会いして、話だけでも聞くことはできますか？
はい、もちろんです。
私どもも一度お会いしてお客様からのご要望とシッター内容などを確認して頂いたり
ペットとの相性もございますので、まずは一度お会いして決めていただければと思います。
Q. 打合せに来た人が当日もシッターに来るのですか？
はい。基本的には打合わせしたペットシッターが当日もお世話させて頂きます。繁忙期に、やむを得ず 別のシッターが行かなければならない場合は、事前にお客様にお会いしていただくこともあります。
Q. どれくらい前に申し込めば良いのでしょうか？
急なご依頼でも可能な限り対応させていただきます。但し初めてのお客様の場合は特に初回打合せが
ございますので、２週間前くらいにご連絡頂ければ助かります。
Q. 来てもらう時間は指定できますか？
基本的にはお伺いする時間を決めさせていただきます。ただし、繁忙期などは、多少の時間のずれは
ご了承いただいております。
Q. 人見知りが激しく神経質なネコですが、そんなネコでも大丈夫でしょうか？
はい、もちろん大丈夫です。
そういった性格のネコの場合は食餌やトイレの清掃だけして、そっとしておくのが一番だと思います。
Q. 庭の植木の水やりもお願いしたいのですが大丈夫ですか？
はい、シッター時間内で出来ることでしたら新聞の取り込みやお部屋の換気など、打合せの際に
何なりと申しつけ下さい。
Q. 長期の留守中も気になるのでペットの様子を毎日報告してもらうことは可能ですか？
もちろん大丈夫です。
毎日お世話した後にご希望でしたら電話やメールで毎回報告することも可能です。
携帯で撮った写真をメールするサービスもございますので、是非ご利用下さい。
Q. 利用回数が多いので鍵を預けたままにしても大丈夫ですか？
大丈夫です。責任を持ってお預りさせて頂きます。
Q. 他の人になつかないのですが、それでも大丈夫でしょうか？
打ち合わせの際にペットに会わせていただいて、どうしてもなつかないようであればテスト散歩などで 試してみる場合があります。それでも相性が悪い様でしたら残念ながらお断りする場合もございます。
Q. 小動物でも、ゲージから出して遊んでもらえることは可能でしょうか？
はい大丈夫です。
打合せにてゲージの外に出すか出さないかを決定します。
いつも通りのお世話を基本としていますので、いつもゲージから出して遊んであげているなら、いつも 通りに対処いたします。ゲージから出している間は、シッターが常に動向を見守るようにしていますが
壊されたり齧られて困るような物は、予め手の届かない所に片づけておいて下さい。
Q. 爬虫類でもお世話してもらえますか？
申し訳ありませんが、爬虫類は飼育経験が無く、種類によってはかなり難しい面もございますので、
お断りさせていただいております。
Q. インコもお世話してもらえるのでしょうか？
はい。小鳥などの場合は、食事やお水の交換、ゲージの掃除等のお世話をしおります。
Q. 熱帯魚のお世話はしてもらえますか？
はい。食事のお世話や基本的にできる範囲のお世話になります。
水槽で飼っているペットの場合は、水槽の掃除や水の入れ替えは技術的な問題が多いので
行っておりません。
Q. 早朝または深夜などに来てもらうことはできますか？
営業時間は７時～２０時までですが、時間外もご相談ください。
メールでの受付やお問合せは２４時間対応ですので、何なりとご相談下さい。
Q. ペットが病気や怪我をした時に、医療行為とかもしてくれるのですか？
残念ながらペットシッターは、ペットに対する医療行為は出来ません。
シッター中にペットの調子が悪くなったり怪我をした場合には、飼主様にご連絡しシッターがペットを
病院まで連れて行くようにします。
その為、予め打合せの際にかかりつけの病院を教えていただくようにお願いしております。
Q. 登録だけ済ませる事は可能ですか？
はい、もちろん大丈夫です。
一度ご登録いただくと、次回からのお電話、メールのお申込みだけでご利用いただけます。
当面は利用する予定はないけど・・・という方も、いざという時のために登録のみでも承ります
